Il processo di recupero è molto semplice. Se un criptovirus o nello specifico un ransomware hanno colpito il tuo pc, la prima cosa che dovrai fare è mettere insieme i file che intendi recuperare.

Questi file saranno chiaramente inaccessibili in quanto criptati. Inserisci tutti i file all’interno di una cartella compressa o di un archivio rar.

A questo punto dovrai recuperare la chiave di cifratura pubblica generalmente utilizzata dai ransomware. Inserisci quest’ultima all’interno dell’archivio con i file, in quanto sarà necessaria per il decriptaggio.

Invia tutti i tuoi file (attraverso il form presente in questa pagina) ed i nostri tecnici provvederanno a valutare la buona riuscita del lavoro.

Se il risultato delle nostre analisi sarà positivo, provvederemo ad inviarti un preventivo per il recupero. A questo punto, dovrai aspettare qualche giorno per la lavorazione dei file e potrai riceverli completamente puliti sulla tua casella email.

Certo. I nostri tecnici hanno lavorato duramente per sviluppare algoritmi di decriptazione estremamente sofisticati. Questo significa che siamo in grado di decriptare qualsiasi tipo di file in pochissimo tempo.

Si! Possiamo. 
Utilizza il form di contatto presente su questa pagina e descrivi brevemente la problematica. Verrai successivamente contattato da uno dei nostri tecnici, che sarà in grado di fornirti le indicazioni di cui hai bisogno.

Potrai usufruire del rimborso completo di quanto hai speso per affidarci il recupero dei file.